Roberto Chavarria - Marketing de enjambre

"Marketing de enjambre" (Swam marketing) vs "Marketing de manada" (Herd marketing)

La semana pasada entre el 16 y 18 de marzo se llevó a cabo la feria 'Expomarketing 2011' en la ciudad de Bogotá en CORFERIAS, donde se tocaron diversos temas sobre las últimas tendencias y herramientas innovadoras para la actividad del marketing.

Entre los muchos temas que trataron se habló del "Efecto Cardumen" en el marketing, también conocido como Marketing de enjambre o Swam Marketing, el cual es un termino que se le acuña a la estrategia de Marketing que involucra tanto a la persona que provee el producto o servicio como a la que lo adquiere, es decir que el líder de opinión tradicional (proveedor) ya no es el elemento más importante en la actividad del marketing, este pasa a un nivel semejante del consumidor, donde "el líder" solo puede influir ó hacer parte de su movimiento, esto se ha logrado gracias a las redes sociales y la capacidad de contacto entre las personas que ofrece la tecnología. 

Las nuevas tecnologías traen nuevos cambios a las estrategias empleadas tradicionalmente, como el marketing, la gente que le hace publicidad a su producto siempre tiene como referencia la web, la telefonía móvil o las redes sociales, es muy poco probable que una empresa no utilice alguno de estos recursos y si no lo hace eventualmente desaparecerá; los consumidores no solo quieren recibir y entretenerse con el producto sino que quieren formar parte del movimiento de este, ellos quieren recibir y emitir.

Estamos en la era del efecto cardumen donde sólo serán exitosas aquellas empresas que deseen adaptarse al cambio de estrategias.